Services aux personnes
Aide aux prestataires de l'assurance-emploi
• Aide à la production de demandes d’assurance-emploi.
• Aide aux inscriptions du service en ligne Mon dossier Service Canada qui permet de présenter une demande ou mettre à jour les renseignements de prestations d’assurance-emploi.
• Aide à la production d’une demande de révision à la suite d’un refus contestable.
Information générales aux travailleur.ses et aux employeur.es
• Informations générales pour évaluer l’admissibilité de travailleurs à l’assurance-emploi à la suite d’une perte d’emploi.
• Informations générales et aide aux employeurs, par exemple lors de la production d’un relevé d’emploi.
Soutien pour contester une décision
• Accompagnement pour préparer une demande en révision administrative
• Représentation devant les instances juridiques et administratives pour contester une décision défavorable d'assurance-emploi